Commande
Il y a une erreur sur l'intitulé de ma facture. Que faire ?
Si votre facture comporte une erreur dans son intitulé ou son adresse, nous vous remercions par avance d'adresser les corrections à y apporter en utilisant notre formulaire de contact. Notre service comptabilité vous adressera une facture corrigée ...
Où trouver ma facture ?
Si vous avez commandé depuis notre site web, vous pouvez accéder à vos factures depuis votre espace personnel du site GT2I en suivant ce lien : https://www.gt2i.com/fr/historique-des-commandes Pour enregistrer la facture, cliquez sur la référence de ...
Mon code promo ne fonctionne pas.
Si votre code promo ne fonctionne pas, nous vous invitons à vérifier : que vous n'ayez pas fait d'erreur lors de la saisie, que la date de validité du code promo n'est pas dépassée, que le code promo soit compatible avec les produits que vous avez ...
J'ai reçu un code de réduction mais je ne sais pas comment l'utiliser
Pour utiliser votre code de remise, c'est très simple. Il suffit de le saisir dans votre panier, dans le cadre "Code promotionnel" réservé à cet effet, puis de valider. Votre panier se recalcule automatiquement en fonction de votre réduction. Votre ...
En quelles devises est-il possible de passer commande ?
Nous acceptons les commandes en ligne sur le site web de GT2I dans les devises suivantes : Euro (€) Franc suisse (CHF) Livre sterling (£) Pour choisir l'une de ces devises, il vous suffit de cliquer dans le menu "Drapeau" situé dans la barre ...
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site GT2I ?
Pour toute commande passée sur notre site web, nous acceptons les moyens de paiement suivants : Paypal Carte bancaire VISA et Mastercard Virement bancaire Vous trouverez plus de détails sur cette page : ...
Comment annuler ma commande ?
Pour annuler votre commande, nous vous remercions de compléter le formulaire de contact en choisissant comme type de demande "Commande > Annulation de commande". Afin de garantir un traitement le plus efficace possible de votre demande d'annulation, ...
Comment échanger ou retourner ma commande ?
Si votre produit ne vous convient pas (problème de taille ou de coloris) ou n'est pas adapté à votre véhicule, vous pouvez demander son échange en utilisant notre site internet dédié. Vous pouvez vous y connecter avec les mêmes identifiants que sur ...
Le règlement en plusieurs fois sans frais est-il disponible ?
Le paiement en 3X ou 4X sans frais par Carte Bancaire est disponible pour toute commande de 250 € à 2 000 € d’achat. Il est aussi possible de réaliser un paiement en 10 fois avec frais. Ce service est disponible pour les clients disposant d’une ...